Айрис семнадцать, и она мечтает о простой жизни: стать писателем и быть как все. Но её дар видеть призраков превращает эту мечту в невыполнимую задачу.
На зимних каникулах она возвращается в родной городок у озера и сразу чувствует: что-то не так. На вокзале никто не встречает, мама ведёт себя пугающе странно, а дом впервые не украшен к празднику. Ночью Айрис просыпается от стука и видит в окне соседку, миссис Бруни, которая молча зовёт её из темноты чердака. Бросившись на помощь, Айрис находит лишь призрачного кота по имени Дух. Выясняется, что Карлотта Бруни пропала месяц назад при загадочных обстоятельствах.
Расследование этой тайны приведёт Айрис к открытию, которое перевернёт её мир и заставит столкнуться лицом к лицу с тайнами её собственной семьи.